1. Engagement Général
ChoixDesExperts.com attache une importance capitale à la protection de la vie privée de ses utilisateurs. La présente Politique de Confidentialité décrit les principes et directives appliqués pour la collecte, le traitement et la conservation des données à caractère personnel dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
2. Données Collectées
Dans le cadre de votre navigation sur notre portail, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :
- Données de navigation anonymisées : Adresse IP anonymisée, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées et durée de session.
- Données de contact : Nom, prénom et adresse de courrier électronique transmis volontairement via notre formulaire de support.
3. Finalités du Traitement
Les informations recueillies sont exclusivement utilisées pour :
- Assurer le bon fonctionnement et l'amélioration continue des performances techniques de notre site.
- Répondre aux demandes d'information et d'assistance adressées à notre service support.
- Garantir la sécurité informatique du site et prévenir toute tentative de fraude ou d'accès non autorisé.
4. Non-Partage des Données
ChoixDesExperts.com ne vend, ne loue et ne cède aucune donnée personnelle à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires. Vos informations restent strictement confidentielles au sein de nos équipes internes.
5. Vos Droits (Accès, Rectification, Suppression)
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression des données personnelles vous concernant. Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données via la page Service et Support.